Termeni și Condiții
de Utilizare
Versiunea 1.0 · Intrată în vigoare: 1 aprilie 2026
Prezentul document constituie contractul dintre Stiopei Inc SRL („Operatorul", „noi") și persoana fizică sau juridică care accesează sau utilizează platforma Rețete.stiopei.ro („Utilizatorul", „tu"), disponibilă la adresa https://retete.stiopei.ro.
Prin crearea unui cont sau prin utilizarea platformei, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, nu utiliza platforma.
Prezentul contract este guvernat de legislația română și europeană aplicabilă, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic (cu modificările și completările ulterioare, inclusiv Legea nr. 51/2021), Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), Directiva 2019/770/UE privind contractele de furnizare de conținut digital și OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, precum și Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive în contractele cu consumatorii.
1 Definiții
- Platformă
- Serviciul digital disponibil la https://retete.stiopei.ro, inclusiv aplicația web progresivă (PWA) și toate funcționalitățile asociate.
- Utilizator
- Orice persoană fizică cu capacitate deplină de exercițiu (minimum 16 ani, conform Art. 8 GDPR) sau persoană juridică ce accesează Platforma.
- Cont
- Ansamblul datelor de identificare și al conținutului asociat unui Utilizator înregistrat.
- Conținut utilizator
- Orice date, texte, fotografii, rețete sau alte materiale încărcate de Utilizator pe Platformă.
- Serviciu
- Funcționalitățile oferite de Platformă: crearea, stocarea, organizarea și partajarea rețetelor culinare, jurnal culinar, colecții, mod de gătit, descoperire de conținut.
2 Înregistrarea contului și autentificarea
2.1. Înregistrarea este gratuită și deschisă oricărei persoane cu vârsta de cel puțin 16 ani. Persoanele cu vârsta sub 16 ani nu pot utiliza Platforma fără consimțământul explicit și verificabil al unui titular al răspunderii părintești (Art. 8 alin. 1 GDPR). Prin înregistrare, Utilizatorul declară pe propria răspundere că are cel puțin 16 ani sau că deține consimțământul parental verificabil.
2.2. Autentificarea se realizează exclusiv prin magic-link — un link de unică folosință transmis pe adresa de email furnizată. Nu stocăm și nu solicităm niciodată parole.
2.3. Utilizatorul garantează că datele furnizate la înregistrare sunt reale, exacte și actualizate. Furnizarea de date false sau uzurparea identității altei persoane constituie o încălcare a prezenților Termeni și poate atrage răspunderea civilă sau penală conform Codului Civil și Codului Penal român.
2.4. Contul este personal și netransferabil. Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile efectuate prin contul său. Operatorul recomandă raportarea imediată a oricărui acces neautorizat la adresa retete@stiopei.ro.
2.5. Operatorul poate suspenda sau închide un cont în cazul detectării unor activități frauduloase, abuzive sau contrare prezenților Termeni, cu notificarea prealabilă a Utilizatorului atunci când acest lucru este posibil.
3 Descrierea serviciului și caracterul gratuit
3.1. Platforma oferă un serviciu digital gratuit de creare, stocare, organizare și partajare de rețete culinare, inclusiv funcționalități avansate: mod de gătit interactiv, jurnal culinar, colecții tematice, scalare automată a ingredientelor și descoperire de conținut.
3.2. Serviciul este furnizat fără taxe de abonament. Operatorul nu percepe comisioane pentru conținutul publicat și nu afișează publicitate de niciun tip.
3.3. Serviciul este furnizat gratuit. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face exclusiv în temeiul Art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR (executarea contractului) și al consimțământului explicit acordat la înregistrare, nu ca o contraprestație comercială. Operatorul nu vinde și nu valorifică datele cu caracter personal în niciun scop comercial. Detalii complete în Politica de Confidențialitate.
3.4. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe Serviciul, total sau parțial, cu o notificare prealabilă de minimum 30 de zile transmisă prin email la adresa înregistrată. În cazul închiderii definitive a Platformei, Utilizatorul va beneficia de o perioadă de export al datelor de minimum 30 de zile.
4 Dreptul de retragere (consumatori)
4.1. În conformitate cu Art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică contractelor de furnizare de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, atunci când executarea a început cu consimțământul prealabil expres al Utilizatorului și cu recunoașterea că pierde dreptul de retragere.
4.2. Prin bifarea câmpului de acceptare a Termenilor la înregistrare, Utilizatorul consimte expres la începerea imediată a furnizării Serviciului și recunoaște inaplicabilitatea dreptului de retragere de 14 zile, în conformitate cu prevederile legale menționate.
4.3. Utilizatorul poate șterge contul în orice moment din Setări → Cont, fără costuri și fără obligații suplimentare. Ștergerea este ireversibilă și permanentă.
5 Conținutul Utilizatorului — drepturi și responsabilități
5.1. Proprietatea. Utilizatorul rămâne unicul proprietar al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra Conținutului publicat. Operatorul nu revendică niciun drept de proprietate asupra conținutului tău.
5.2. Licența acordată Operatorului. Prin publicarea Conținutului cu vizibilitate publică, Utilizatorul acordă Operatorului o licență neexclusivă, gratuită, cu acoperire mondială, netransferabilă, strict limitată la scopul funcționării Serviciului, necesară pentru afișarea, stocarea și transmiterea Conținutului către ceilalți utilizatori ai Platformei. Licența încetează automat la ștergerea Conținutului sau a contului.
5.3. Responsabilitatea Utilizatorului. Utilizatorul declară și garantează că:
- deține toate drepturile necesare asupra conținutului publicat (inclusiv drepturile asupra fotografiilor);
- conținutul nu încalcă drepturile de autor, mărcile înregistrate sau alte drepturi ale terților;
- conținutul nu este ilegal, defăimător, obscen, amenințător sau înșelător;
- conținutul nu conține malware, cod malițios sau link-uri de phishing;
- rețetele publicate ca „publice" pot fi vizualizate de orice utilizator al Platformei.
5.4. Operatorul nu verifică în prealabil conținutul publicat, dar poate elimina orice conținut care încalcă prezenții Termeni sau legislația aplicabilă, cu notificarea Utilizatorului și indicarea motivului.
5.5. Utilizatorul răspunde integral pentru prejudiciile cauzate terților prin publicarea de conținut ilegal sau care încalcă drepturi ale acestora.
6 Obligațiile Utilizatorului — conduită acceptabilă
Este interzisă utilizarea Platformei pentru:
- activități ilegale sau care încurajează activități ilegale;
- hărțuire, intimidare sau discriminare a altor utilizatori;
- publicarea de conținut sexual explicit, violent sau cu caracter de ură;
- spam, mesaje nesolicitate sau comunicări comerciale neautorizate;
- tentative de accesare neautorizată a conturilor altor utilizatori sau a infrastructurii tehnice;
- scraping, crawling sau colectare automată de date fără acordul scris al Operatorului;
- utilizarea de roboți, scripturi sau mijloace automate care afectează funcționarea Platformei;
- publicarea de conținut care vizează colectarea de date personale ale altor utilizatori.
7 Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)
7.1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorului în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.
7.2. Detaliile complete privind categoriile de date prelucrate, scopurile, temeiul juridic, durata de stocare, drepturile Utilizatorului și procedura de exercitare a acestora sunt descrise în Politica de Confidențialitate, care constituie parte integrantă a prezentului contract.
7.3. Utilizatorul poate exercita drepturile GDPR (acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție, restricționare) prin:
Operatorul nu a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), neavând această obligație legală conform Art. 37 GDPR. Adresa retete@stiopei.ro este adresa desemnată exclusiv pentru exercitarea drepturilor GDPR și pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal.
- interfața platformei: Setări → GDPR;
- email la: retete@stiopei.ro.
7.4. Utilizatorul are dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, email: anspdcp@dataprotection.ro, website: www.dataprotection.ro.
8 Cookies și tehnologii similare
8.1. Platforma utilizează cookies și stocare locală (localStorage) în conformitate cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările ulterioare.
8.2. Tipuri de cookies utilizate:
- Cookie de sesiune (strict necesar) — pentru autentificare și menținerea sesiunii. Nu necesită consimțământ (Art. 5 alin. 3 Directiva 2002/58/CE).
- localStorage funcțional — pentru preferința de temă vizuală (luminos/întunecat), preferința de afișare a rețetelor și starea bannerului de instalare PWA. Aceste date sunt stocate exclusiv pe dispozitivul Utilizatorului, nu sunt transmise serverului și nu sunt partajate cu terți. Servesc exclusiv îmbunătățirii experienței pe același dispozitiv (abordare privacy-by-design). Nu necesită consimțământ (scop funcțional strict).
8.3. Platforma nu utilizează cookies de analiză, tracking sau publicitate. Nu sunt implicate rețele de advertising terțe.
9 Limitarea răspunderii Operatorului
9.1. Platforma este furnizată „ca atare" (as-is), fără garanții exprese sau implicite de funcționare neîntreruptă, absență a erorilor sau compatibilitate cu toate dispozitivele și browserele.
9.2. Operatorul depune eforturi rezonabile pentru asigurarea disponibilității Platformei, dar nu garantează un nivel specific de disponibilitate (SLA). Operatorul nu răspunde pentru întreruperi cauzate de: forță majoră, acte ale autorităților publice, defecțiuni ale infrastructurii de hosting, atacuri informatice sau alte cauze externe controlului său rezonabil.
9.3. Operatorul nu verifică acuratețea rețetelor publicate de Utilizatori și nu răspunde pentru prejudiciile cauzate prin urmarea unor instrucțiuni culinare incorecte, incomplete sau care implică alergeni nedeclarați. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea adecvării rețetelor la nevoile sale alimentare și de sănătate.
9.4. Răspunderea Operatorului este limitată la valoarea totală a sumelor plătite de Utilizator în ultimele 12 luni anterioare evenimentului generator al prejudiciului. Dat fiind caracterul gratuit al Serviciului, răspunderea este limitată la suma de 0 EUR, cu excepția cazurilor de prejudicii cauzate cu intenție sau din culpă gravă, situații în care se aplică prevederile Codului Civil.
9.5. Prezentele limitări nu afectează drepturile legale imperative ale consumatorilor prevăzute în legislația română și europeană, inclusiv cele garantate de Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii. Nicio prevedere a prezenților Termeni nu poate fi interpretată ca o restricționare inadecvată a drepturilor legale ale consumatorilor.
10 Proprietate intelectuală — Platforma
10.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei — inclusiv codul sursă, designul, elementele grafice, logo-ul, denumirea „Rețete.stiopei.ro" și „Tema Blanc" — aparțin exclusiv Stiopei Inc SRL și sunt protejate prin Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.
10.2. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice formă a elementelor Platformei fără acordul scris prealabil al Operatorului.
10.3. Utilizatorul nu dobândește niciun drept de proprietate intelectuală asupra Platformei prin utilizarea Serviciului.
11 Link-uri către terți
Platforma poate conține link-uri externe (site-uri de rețete, resurse culinare). Operatorul nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe. Accesarea acestor link-uri se face pe riscul propriu al Utilizatorului.
12 Modificarea Termenilor
12.1. Operatorul poate modifica prezenții Termeni oricând, cu respectarea următoarelor condiții:
- Modificările esențiale (care afectează drepturile Utilizatorului) vor fi notificate prin email cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
- Modificările neesențiale (clarificări, corecturi de redactare) pot fi efectuate imediat, cu actualizarea datei versiunii.
12.2. Dacă Utilizatorul nu acceptă modificările esențiale, poate șterge contul înainte de data intrării în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după data intrării în vigoare constituie acceptul tacit al noilor Termeni, în conformitate cu Art. 1.196 Cod Civil.
12.3. Modificări care afectează prelucrarea datelor. În cazul în care modificările afectează temeiul juridic sau scopul prelucrării datelor cu caracter personal, acceptul tacit nu este suficient. Operatorul va solicita consimțământul explicit al Utilizatorului prin email, anterior intrării în vigoare, în conformitate cu Art. 7 GDPR.
12.4. Versiunea curentă a acestui document este întotdeauna disponibilă la adresa https://retete.stiopei.ro/termeni. Versiunea aplicabilă unui utilizator este cea acceptată la momentul înregistrării sau, dacă a acceptat o versiune ulterioară, cea mai recentă acceptare.
13 Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
13.1. Prezentul contract este guvernat de legea română.
13.2. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezenții Termeni va fi soluționat, în primă instanță, pe cale amiabilă, prin notificarea scrisă a Operatorului la adresa retete@stiopei.ro. Operatorul se angajează să răspundă în termen de 30 de zile calendaristice.
13.3. Dacă soluționarea amiabilă eșuează, litigiul va fi supus competenței instanțelor judecătorești de drept comun din România, cu respectarea normelor de competență teritorială și materială prevăzute de Codul de Procedură Civilă.
13.4. Utilizatorii-consumatori din Uniunea Europeană pot accesa platforma de soluționare online a litigiilor (SOL) pusă la dispoziție de Comisia Europeană la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
13.5. Utilizatorii pot sesiza și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): www.anpc.gov.ro, Str. Aviator Popa Marin nr. 10, sector 1, București, telefon 0219551.
14 Dispoziții finale
14.1. Integralitatea acordului. Prezentul document, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie întregul acord între Utilizator și Operator privind utilizarea Platformei și înlocuiește orice înțelegeri anterioare cu privire la același obiect.
14.2. Nulitate parțială. Dacă o prevedere a prezenților Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă de o instanță competentă, restul prevederilor rămân valabile și aplicabile în integralitate (Art. 1.255 Cod Civil).
14.3. Nerenunțare. Neexercitarea de către Operator a oricărui drept prevăzut în prezentul contract nu constituie o renunțare la acel drept.
14.4. Forță majoră. Niciuna dintre Părți nu va fi răspunzătoare față de cealaltă pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de Art. 1.351 Cod Civil.
14.5. Limba. Prezentul document este redactat în limba română, care va prevala în caz de divergență față de orice traducere.
Timp de răspuns: maximum 30 de zile calendaristice pentru solicitări juridice și GDPR.